da ENZO DI MEO | Lug 23, 2021 | Marketing Immobiliare
Il mercato immobiliare può avere i suoi alti e bassi, ma una cosa è rimasta costante in tutti questi anni: il desiderio di generare, attrarre e ottenere più contatti che mai. Fortunatamente, gli agenti di oggi hanno alcuni vantaggi che non erano disponibili per gli agenti un paio di anni fa. Tutto ciò che devi fare è dare un’occhiata al tuo telefono. Gli agenti, al giorno d’oggi, hanno l’aiuto della tecnologia. Immaginate quanto sia stato complicato vendere immobili senza i cellulari.
Viviamo in un mondo guidato dalla tecnologia che ha reso il marketing immobiliare così compatto, che ora è possibile avviare conversazioni con solo un clic sul telefono e gestire i contatti utilizzando e-mail automatizzate indipendentemente da dove ci si trovi. Il marketing moderno dovrebbe essere omogeneo, automatizzato ed efficace.
Alcune persone pensano che il metodo di monitoraggio tradizionale e personale sarà alla fine superato dall’automazione, ma mi permetto di dissentire. Il nostro rapporto stabilito con i nostri clienti e contatti ha un effetto enorme sul nostro successo come agenti. Ci sono momenti in cui i clienti sono estremamente felici con noi, ma questo non significa che non ci saranno punti bassi nelle nostre relazioni con loro, specialmente quando dobbiamo dare loro notizie sfavorevoli. Quando si tratta di questo, è la nostra umanità che ci aiuta a superare questi alti e bassi. Dovremmo sapere come bilanciare il marketing automatizzato con un piccolo tocco personale.
In sostanza, si dovrebbe imparare a lavorare in modo più intelligente, non necessariamente più difficile.
Ecco 10 consigli di marketing per gli agenti.
10 modi per modernizzare il tuo marketing immobiliare senza perdere il tocco personale
- Imparare a sfruttare l’attività commerciale di Facebook
Avere tanti seguaci su Facebook è inutile se non puoi convertirli in contatti. Impara come allineare il tuo marketing su Facebook con il tuo marketing del commercio sul web in un modo che ti porterà grandi vantaggi che possono essere coltivati e convertiti.
Puoi ottenere questo collegando il tuo contenuto di Facebook al tuo sito web. In questo modo, porterai i tuoi amici di Facebook fuori dalla piattaforma e sul tuo sito. Fornisci una sorta di teaser per attirarli, approfitta delle tue diverse tecniche di cattura dei clienti, e assicurati di sapere abbastanza sui tuoi contatti per aiutarti a servirli meglio.
- Offri dei contenuti significativi
È necessario avere più di un solo sito web se si vuole davvero avere successo come agente. È come avere un negozio immobiliare online. In questo modo, i tuoi contatti possono trovare rapporti di quartiere, elenchi, rapporti scolastici e un sacco di altre informazioni essenziali quando visitano il tuo sito. Assicurati di avere familiarità con ogni parte del tuo sito web e come esso influisce sul quadro generale.
- Familiarizza con il vicinato
Non puoi semplicemente sederti e aspettarti che quelli del tuo settore di riferimento ti cerchino da soli senza dar loro qualcosa a cui aggrapparsi. Puoi far brillare i riflettori su di te imparando a conoscere il quartiere e diventando un esperto in quella zona. Questo può essere ottenuto partecipando agli eventi del quartiere e promuovendoli su Facebook e altre piattaforme di social media.
- Rendi le esposizioni degli annunci fantastici
Devi essere in grado di impressionare i tuoi contatti quando alla fine ti trovano. Le tue esposizioni dovrebbero avere un impatto abbastanza grande sui tuoi contatti per convincerli che sei la persona giusta per il lavoro.
- Conoscere il modo in cui pensano i contatti e usarlo nella tua campagna di marketing
Le informazioni che fornisci dovrebbero essere presentate in modo che risulti familiare ai tuoi clienti. Degli studi hanno dimostrato che le persone ricordano più facilmente le informazioni quando c’è una rappresentazione oltre al testo piuttosto che soltanto un testo. Questo è il motivo per il quale le infografiche sono così popolari e i video sono sempre più presenti su Facebook e Instagram.
- Raccogliere testimonianze
L’importanza delle recensioni, delle testimonianze e della prova sociale non può essere sottolineata troppo. Questo è il motivo per cui devi trovare un modo per catturare queste recensioni e testimonianze ogni volta che ne hai la possibilità. Il momento migliore per ottenere una recensione brillante è dopo la finalizzazione di una vendita quando i venditori o gli acquirenti della casa sono felici e si crogiolano nell’euforia della vendita.
- Analizza sempre il tuo mercato
Dovresti analizzare di tanto in tanto il tuo ROI e la tua spesa di marketing per assicurarti di essere ancora nel tuo budget.
8.Trai vantaggio con le inserzioni di Facebook
La piattaforma pubblicitaria di Facebook è facile da usare ed è un bel modo per gli agenti di aumentare l’esposizione dei loro annunci e del loro marchio. Con il geo-targeting di Facebook, è ora possibile indirizzare i vostri annunci in modo localizzato attraverso la pubblicità a pagamento. Vale anche per Instagram.
- Acquisire la lead intelligence
È importante notare cosa porta un lead al tuo sito web ed esattamente cosa vuole da te. La Lead Intelligence è in realtà un tipo di data mining per catturare informazioni sui lead. Puoi usare questi dati per accorciare il tuo tunnel di vendita nel software di automazione del marketing. Integrare il tuo sito web e le pagine dei social media aumenta l’efficienza di questo strumento.
- Esci più spesso
Uscite per un po’ di tempo faccia a faccia, uscite dall’ufficio, andate a prendere un caffè, ma assicuratevi di non trascurare questo tempo. L’automazione è grande e tutto il resto, ma dovete essere in grado di integrare il tutto. Inoltre, non si sa mai, potreste imbattervi in alcuni nuovi contatti durante una di queste riunioni.
La linea di fondo è che la tecnologia va molto lontano nel rendere le cose più facili per noi. Anche se l’automazione non può essere usata per sostituire la crescita del lead, può, tuttavia, migliorarlo. Se non avete iniziato a investire in strumenti di marketing ad alta tecnologia, potreste voler iniziare ora.
Cosa aggiungeresti alla lista?
da ENZO DI MEO | Lug 23, 2021 | Marketing Immobiliare
esempio, un investitore deve essere in grado di vedere il valore dove nessun altro può. Lui o lei deve anche essere in grado di trovare offerte che nessun altro può trovare.
Nella ricerca di offerte, un approccio che è sembrato essere molto redditizio per gli investitori è l’uso della posta diretta. Ma ultimamente, la posta diretta non sembra così redditizia – e in alcuni mercati, i risultati sono semplicemente orribili.
Cosa fare se i risultati della posta diretta sono atroci?
Nel mio mercato locale, la posta diretta era la strada da percorrere qualche anno fa, ma ora ci sono altre strategie più redditizie. Abbiamo dovuto modificare rapidamente le strategie per sostenere il nostro business. Poiché il marketing è diventato più competitivo, abbiamo dovuto diventare più strategici. Abbiamo anche dovuto diventare più creativi.
Tuttavia, con la creatività arriva il rischio. Non sapevamo se alcune delle nuove strategie sarebbero piaciute alle masse. Non eravamo certi di come i proprietari di case avrebbero risposto al nostro messaggio. In ogni caso, dovevamo provare.
3 alternative al marketing con la posta diretta nel campo immobiliare
- Metodo “squadra di terra”
Una strategia da usare al posto o insieme alla posta diretta è quella di schierare una squadra di terra per fare il porta a porta. Anche se questo può funzionare, è estremamente dispendioso in termini di tempo. È anche una strategia che richiede tonnellate di supervisione, perché i membri del team possono scoraggiarsi se stanno facendo un sacco di fatica senza assicurarsi un risultato.
Simile all’invio di posta diretta, il team di terra può scegliere un’area di destinazione, camminare in quella zona per parlare con i proprietari delle case e chiedere se hanno interesse a venderle. Nel caso in cui nessuno sia in casa, lasciare cartelli o biglietti da visita può essere una tecnica efficace.
- Telefonate pubblicitarie/automatiche
Con la diminuzione dei tassi di risposta con la posta diretta, molti sono passati alla chiamata pubblicitaria e hanno trovato successo con questa strategia. Tuttavia, con un aumento delle chiamate di questo tipo, i risultati positivi sono meno e più lontani tra loro, in modo simile alla posta diretta. Inoltre, con la recente repressione da parte della FCC e l’introduzione della nuova legislazione (come descritto in un articolo di Forbes del giugno 2019), il progresso sta rallentando ulteriormente.
La chiamata a freddo potrebbe ancora essere una soluzione temporanea, specialmente se si usa una “chiamata a caldo” di qualche tipo. Una chiamata a caldo si riferisce a quella in cui un proprietario di casa opta per un qualche tipo di servizio che voi fornite. Questo sta diventando sempre più difficile, tuttavia, a causa della quantità di attenzione che queste chiamate stanno ottenendo.
- Relazioni
Le relazioni costruite alla vecchia maniera sono sempre un modo testato e sincero per trovare affari. Stabilire connessioni richiede essere parte della comunità e conoscere la comunità. Un ottimo modo per raggiungere i proprietari di casa è quello di sfruttare le reti di altri investitori. Questo può essere fatto costruendo una rete di investitori che hanno fiducia nella vostra capacità di chiudere gli affari, semplicemente essendo un closer (e avendo quella reputazione), gli affari fluiranno verso di voi.
Inoltre, bisogna creare relazioni con coloro che sono esperti nel trovare offerte, che possono essere altri investitori, agenti immobiliari, broker, ecc. Promuovendo relazioni positive, generare un flusso costante di affari non sarà un problema.
Il risultato finale
Queste sono solo alcune strategie alternative da usare se i risultati della posta diretta sono atroci. Ne esistono anche altre, come i social media, le campagne e-mail, gli annunci radiotelevisivi, le opportunità di sponsorizzazione dello sport giovanile e altre.
Essere creativi ed essere in grado di cambiare è vitale per trovare e assicurarsi gli affari.
Quale strategia di marketing ho dimenticato di citare?
da ENZO DI MEO | Lug 23, 2021 | Marketing Immobiliare
Il trucco marketing immobiliare: Partiamo dal presupposto che il marketing immobiliare è il cuore pulsante del business.
Se non lo fai andare avanti, il tuo business morirà. Il blog è un posto meraviglioso, ma due cose di cui è colmo sono i principianti e le informazioni sulle campagne di posta diretta.
Non fraintendetemi; posta diretta, SEO e social media marketing hanno tutti il loro posto in un business nel settore immobiliare. Tuttavia, sono molto più complicati del più potente strumento di marketing e spesso stordiscono i principianti con la paralisi dell’analisi.
Il trucco di marketing immobiliare altamente efficace (completamente gratuito) che i principianti trascurano
La forma più potente di marketing sei tu. Tutto quello che fai può tradursi in marketing per il tuo business.
Un ottimo punto di partenza è semplicemente cercare di menzionare che sei un investitore o un agente immobiliare a chiunque abbia più di un minuto di conversazione con te. Questo è quanto. Gratuito, veloce, semplice.
Usare la conversazione casuale
Ora, questo non significa che quando passi vicino a qualcuno, loro annuiscono e ti salutano e tu li afferri e dici “io investo nel settore immobiliare”. O la cameriera sta cercando di prendere la tua ordinazione e tu decidi di parlarle della tua carriera immobiliare.
No, certo che no.
Trova un modo per farlo scivolare nella conversazione come se fosse il suo posto. Migliorerai in questo col tempo.
Un paio di anni fa, se facevo la fila al negozio di alimentari, se ero in fila , se facevo benzina accanto a qualcuno alla stazione di servizio… qualunque cosa fosse, non parlavo con gli estranei. Tuttavia, ora potrei fare una semplice domanda come: “Cosa ne pensi di questo quartiere? Io investo nel settore immobiliare per vivere, e sto cercando di acquistare un paio di altre proprietà in affitto qui intorno.
Sono curioso di sapere cosa ne pensi di questa zona”. Questa sola domanda non solo ti darà una prospettiva interna sulle aree, ma aprirà le porte a ulteriori conversazioni su ciò che fai. Se la conversazione non continua e ti guardano come se fossi un tipo strano, è come se non avessi detto nulla.
Questo semplice accorgimento mi ha procurato alcune delle migliori relazioni d’affari che ho oggi. Per mostrarvi il potenziale che ha, condividerò un paio delle mie recenti esperienze.
Come ha funzionato questo trucco di marketing immobiliare
Sono andato a comprare una macchina, con lo stesso soggetto ho sottoscritto un preliminare per acquistare un appartamento duplex da 85.000 euro con il 10% di caparra…..
Dopo una settimana ho ceduto il preliminare …………………………………….
Ho trovato un grande affare fuori mercato, l’accesso al denaro per quell’affare e una potenziale opportunità futura, tutto perché ho tirato fuori il fatto che io investo nel settore immobiliare.
In un altro caso ho avuto una vendita di un garage e ho menzionato l’investimento a uno dei ragazzi che è venuto a curiosare.
Ora è di gran lunga il mio miglior imprenditore e gestisce una squadra di 5 ragazzi per i miei investimenti. Non avevo intenzione di incontrare queste persone per motivi di lavoro. Non era un evento di networking programmato. Non avevo idea che potessero offrirmi qualcosa. Eppure semplicemente gettando il connettore là fuori a volte si crea una connessione. Quelle poche connessioni valgono così tanto.
Con così tanti principianti sopraffatti dall’apprendimento di complessi e costosi strumenti di marketing, ho sentito il bisogno di condividere questo semplice ma altamente efficace strumento di marketing che spesso viene trascurato a causa di quanto sia veramente basilare. Gli investitori di successo hanno direct mail, social media e SEO nelle loro taniche di strumenti, ma credetemi, ognuno di loro usa ancora se stesso come lo strumento più potente per promuovere il proprio business.
Questo articolo è breve perché non ha bisogno di essere lungo. Il concetto è basilare. Andate là fuori e iniziate a parlare con chiunque possiate!
Investitori: avete mai ottenuto un accordo a causa di una conversazione casuale sul tuo business?
da ENZO DI MEO | Lug 23, 2021 | Aste Immobiliari
Gli agenti immobiliari nono passano molto tempo a fare marketing – ma la maggior parte del tempo lo passano a commercializzare le loro proprietà attuali a potenziali interessati
Molto spesso, il marketing per agenti immobiliari e specifico per i loro servizi ai proprietari di immobili;
Il marketing operativo viene trascurato.
Questo breve articolo sul marketing degli agenti immobiliari ha lo scopo di aiutare questi ultimi ad elaborare un piano per ottenere più proprietari di immobili come clienti.
Marketing per agenti immobiliari: Come acquisire proprietari di immobili
Ci sono quattro step per trattare con i proprietari di immobili:
- Stabilire il profilo del vostro cliente ideale
- Stabilite quali sono le fasi delle vostre relazioni con i vostri clienti e quali dovrebbero essere i vostri obiettivi per ogni fase.
- Creare materiali di marketing appropriati per ogni fase.
- Usate questi materiali insieme alle tecniche di costruzione delle relazioni per far progredire i vostri clienti lungo le tappe che avete definito.
Il vostro cliente perfetto
Generalmente, il vostro cliente perfetto come società di gestione immobiliare è un investitore immobiliare che è più che felice di darvi una parte dei profitti se ciò significa che non deve effettivamente occuparsi della sua proprietà.
Se vogliamo essere davvero dettagliati, vogliamo un proprietario comprensivo, che non ci crei problemi, esperto di tecnologia, che sia incline a pubblicare recensioni positive della vostra attività online e a consigliarvi anche i suoi amici investitori immobiliari.
Ma questo è generico – per un profilo più specifico dell’azienda, inizia con la tua base di clienti esistente. Il principio di Pareto ci dice che in generale, il 20% dei tuoi clienti è responsabile dell’80% dei tuoi problemi, e il 20% dei tuoi clienti è responsabile dell’80% dei tuoi profitti.
(Questi numeri varieranno, naturalmente, il punto è che raramente ottieni l’X% del tuo [qualunque cosa] dall’X% dei tuoi clienti). Trovando il 20% dei vostri clienti che sono responsabili dell’80% dei vostri profitti ma non altrettanto responsabili dell’80% dei vostri problemi, avete alcuni eccellenti esempi del mondo reale di come sia il vostro cliente ideale. Il tuo obiettivo è di trovarne di più.
- In che tipo di strutture investono?
- Dove sono questi edifici?
- Quante proprietà di questo tipo controllano?
- Qual è la loro composizione demografica (età, sesso, livello di reddito, ecc.)?
- Perché hanno voluto un agente immobiliare in primo luogo?
- Perché hanno scelto la nostra azienda rispetto ai nostri concorrenti?
- Che feedback ci hanno dato?
- Cosa si aspettano da noi in futuro?
Mentre rispondete a queste (e a qualsiasi altra domanda rilevante) per ognuno dei vostri migliori clienti, comincerete a trovarne qualcuno, spesso inaspettato, che rivelerà gli attributi del vostro cliente “ideale”.
Naturalmente, sapere semplicemente com’è il tuo cliente perfetto non significa che gli altri clienti andranno (o dovrebbero andare) via – ma significa che puoi identificare i clienti migliori prima nella relazione e fare uno sforzo extra per ottenere quei clienti per te. Man mano che la vostra base di clienti eccellenti si sviluppa, la vostra linea di fondo migliorerà naturalmente mentre il vostro rapporto mal di testa-cliente diminuisce: una vittoria per tutti.
Conclusione
La prossima volta, parleremo delle fasi della vostra relazione con il cliente ideale, e di come impostare gli obiettivi per ogni fase.
Come si fa a trovare il cliente perfetto?
da ENZO DI MEO | Lug 23, 2021 | Marketing Immobiliare
Quando si tratta di marketing nel settore immobiliare, sia come agente immobiliare che come investitore, vedo temi comuni che tendono a ripetersi. Alcuni errori li vedo più e più volte e sono arrivato a ritenerli i più grandi responsabili che ho definito i “7 peccati del marketing immobiliare” – sei colpevole di qualcuno di loro?
- Non essere coerente con il tuo piano di marketing
Il problema più comune che vedo nel marketing immobiliare è non essere coerente e persistente con il vostro piano di marketing, punto. Il marketing, sia attraverso la posta diretta, online o il passaparola, è la linfa vitale del vostro business. Senza di esso, non avrete accordi e quindi nessun affare.
L’incoerenza è particolarmente comune tra le persone che hanno appena iniziato il loro viaggio nel settore immobiliare. Tirano la loro lista, iniziano a inviare cartoline o lettere gialle e rimangono delusi. Ci vuole tempo per costruire il vostro marchio in modo che la gente possa avere la massima consapevolezza, in modo da pensare a voi e darvi una chiamata quando è il momento di vendere.
Ricordate, sia che stiate cercando di entrare in contatto con venditori motivati o che siate un agente immobiliare in cerca di annunci, ci vogliono più tentativi perché qualcuno si converta. Forse la prima volta che vedono la tua cartolina, la guardano brevemente e la buttano nel cestino. Questo potrebbe continuare per diversi mesi fino a quando finalmente iniziano a pensare di vendere. Ora chi è più probabile che chiameranno?
- Trascurare il budget e spendere fuori dalla tua zona di comfort
Cerca di capire cosa puoi comodamente permetterti di spendere ogni mese in direct mail senza fallire. Non vuoi metterti in una posizione in cui inizialmente spendi 1.500 dollari al mese, solo per scoprire dopo 3 mesi che non puoi più permetterti di farlo. Essendo coerente, “toccherai” ogni potenziale cliente un certo numero di volte durante l’anno. Lascia passare almeno 6 mesi prima di concludere il tuo primo affare. Una volta che inizi ad avere successo, puoi iniziare a riportare parte dei profitti nel budget di marketing ed espandere la tua area di marketing, risciacquare e ripetere.
Il fenomeno descritto sopra è quello che mi piace chiamare la palla di neve del marketing. L’obiettivo finale è quello di commercializzare in modo abbastanza consistente sul front-end da generare regolarmente contatti sul back-end
- Gettare via i contatti
Ogni singolo dollaro che spendi in marketing è prezioso; non lasciare che nessuno ti dica il contrario. Ecco perché rimango sbalordito quando vedo le persone buttare letteralmente via dei contatti solidi.
Per esempio, si invia una campagna di posta a proprietari assenti. Diciamo che 50-100 mail tornano al tuo indirizzo tra un invio e l’altro. Molte volte l’ufficio postale lascerà dei segni che vi diranno letteralmente cosa sta succedendo alla casa, per esempio “casa libera”, “incapace di inoltrare”, ecc.
Molti investitori e agenti li gettano via. Queste sono piste d’oro, più difficile è rintracciare qualcuno, migliori sono le opportunità a vostra disposizione (meno concorrenza, più probabilità di ottenere l’affare, ecc.).
Invece di buttare via queste piste, iniziate a fare un po’ di lavoro investigativo. Ne vale la pena. Basta usare il tuo servizio di tracciamento preferito e puoi trovare il nuovo indirizzo o il numero di telefono per il proprietario in pochi secondi. Se fai in questo modo, potresti essere l’unico a spedirli. Pensa per un momento a quanto sia potente.
- Perdere il potere delle recensioni
Non c’è niente di più potente della raccomandazione di terze parti, specialmente nel settore immobiliare. Quando ti presenti per ottenere un nuovo annuncio o per fare un’offerta su una proprietà, pensa a quanto sarebbe potente mostrare al potenziale cliente una lista di persone nella stessa ESATTA posizione in cui si trovano ora e come sei stato in grado di aiutarli.
Non mostrare loro dichiarazioni generiche – ma immagini, informazioni di contatto o una testimonianza video. Quando si tratta di testimonianze, SE le persone le hanno, tendono ad essere solo dichiarazioni generiche su una pagina del tuo sito web con un nome e un’iniziale del cognome senza foto. Non c’è personalità in questo, e la gente diventa sempre più scettica sulle testimonianze pubblicate in questo modo di giorno in giorno. Per quanto ne sanno, potresti aver appena scritto delle osservazioni entusiastiche, inventato un nome e pubblicato sul tuo sito web 5 minuti fa e, ehi, ti sei procurato una recensione.
Quindi, mettiti da parte e inizia ad usare le recensioni nel modo giusto.
- Non seguire i potenziali clienti
Segui sempre i potenziali clienti.
Parlo con gli agenti immobiliari che lavorano agli annunci scaduti qui nella zona di Dallas – e sono sorpreso di quanto pochi seguano. La casa scade, tentano di mettersi in contatto una volta, e questo è tutto. Se non sono stati in grado di parlare con qualcuno o di prenotare l’appuntamento, quel contatto va direttamente nel cestino. Queste sono persone che ad un certo punto avranno bisogno della vostra casa. Se non la vendono con voi, lo faranno con la tua concorrenza; potresti anche essere tu, quindi segui i contatti. Crea un sistema semplice per tenere traccia dei tuoi contatti, quando è stata l’ultima volta che hai parlato con loro, e se la proprietà è stata venduta o no. Se la casa non è ancora stata venduta, è meglio che li contatti ancora. La parola chiave è un sistema semplice; non deve essere stravagante – può essere un raccoglitore pieno di fogli di carta, un foglio Excel o Google Doc. Basta farlo accadere.
- Non essere online
Ora più che mai, le persone vanno online per cercare qualcuno prima di fare affari con loro. Se qualcuno cerca su Google il tuo nome o le informazioni della tua azienda in questo momento, ti troveranno?
- Non sfruttare il potere delle referenze
Questo è specialmente per voi agenti immobiliari. Voi inserite la casa, o loro la comprano, e poi cosa succede? Per la maggior parte di voi, essi cadono completamente fuori dal vostro tunnel delle vendite, probabilmente per non farsi più sentire. Nel mio lavoro, chiamo tutti quelli con cui ho fatto affari in passato per vedere se conoscono qualcuno che pensa di vendere. Non solo, ma di solito gli mando un paio di mail durante l’anno, in modo che non si dimentichino di me. E indovinate un po’: ho ottenuto parecchi affari in questo modo. Hai lavorato così duramente per chiudere quell’affare – una volta che la transazione si chiude e il tuo cliente è contento del lavoro che hai fatto, non buttare via il contatto. Infatti, questa casa a Fort Worth di cui ho recentemente parlato è stato un risultato diretto del passaparola.
Se siete colpevoli di uno di questi errori sappiate che l’anno non è finito e non è mai troppo tardi per iniziare. Incorporate alcuni dei suggerimenti descritti qui sopra e migliorate il vostro business.
Sei mai stato colpevole di uno di questi “peccati” di marketing immobiliare, e se sì, cosa hai fatto per migliorare i tuoi metodi?
